Wynajem pojazdów
Zbierz dane najemcy, wynajem, kontakt alarmowy i dokumenty, o które prosisz, z jasnym wskazaniem, czego przesłanie nie dowodzi.
Dla kogo: Firmy wynajmujące pojazdy i operatorzy flot wynajmujący osobom fizycznym lub firmom.
Scenariusz: Klient rezerwuje wynajem, a Ty potrzebujesz przed odbiorem jego danych, okresu wynajmu, oświadczeń i dokumentów uzupełniających.
Problem
Dane najemcy, zdjęcia prawa jazdy i daty rezerwacji są rozproszone po e-mailach z rezerwacjami, komunikatorach i papierowym formularzu przy ladzie.
Co może się stać
- Odbiór przy ladzie trwa dłużej, gdy dane są wpisywane ponownie.
- Dokumenty najemców leżą na telefonach pracowników i w skrzynkach.
- Danych rezerwacji trudno szukać, gdy później pojawi się pytanie.
Lepszy proces
Przed odbiorem wyślij każdemu najemcy jeden link. Najemca podaje swoje dane, pojazd i daty, kontakt alarmowy, potwierdza oświadczenia i przesyła to, o co prosisz.
Jak pomaga UMNIII Verify
UMNIII Verify daje stanowisku wynajmu lekki, gotowy proces złożony tylko z formularza informacyjnego i prośby o dokument, wypełniany przed przyjazdem klienta.
Szablony UMNIII do tego celu
- Vehicle Rental / Hire Details & Documents. Jeden formularz informacyjny i jedna prośba o dokument, domyślnie bez kontroli tożsamości, AML ani firmy. Oferowane na każdym rynku.
Które funkcje Verify pomagają?
- Niestandardowe formularze informacyjne
- Dane najemcy i kontaktowe, najemca indywidualny lub firma, pojazd lub kategoria, daty wynajmu, inni kierowcy, kontakt alarmowy, oświadczenia i zgoda.
Ustala: Uporządkowany zapis tego, co powiedział Ci odbiorca, przechowywany przy prośbie.
Nie ustala: Odpowiedź nie staje się niezależnie zweryfikowana tylko dlatego, że zebrano ją przez Verify. To jest to, co powiedział odbiorca. - Prośby o dokumenty i przesyłanie plików
- Dokumenty, o które prosisz, na przykład dokument tożsamości lub prawo jazdy, z Twoimi instrukcjami.
Ustala: Że odbiorca przesłał te pliki do tej prośby, i kiedy.
Nie ustala: Przesłanie nie dowodzi, że dokument jest autentyczny, ważny, aktualny ani że należy do odbiorcy. - Weryfikacja tożsamości
- Opcjonalnie: gdy potrzebujesz weryfikacji tożsamości najemcy, a nie tylko zebrania jego dokumentów.
Ustala: Że urzędowy dokument tożsamości ze zdjęciem sprawdzono pod kątem autentyczności i porównano z selfie na żywo osoby, która go przedstawia.
Nie ustala: Nie dowodzi adresu, prawa do pracy lub najmu, zdolności kredytowej, uprawnień do kierowania ani niczego na temat firmy.
Opcjonalnie, dodawane osobno
- Weryfikacja tożsamości: Gdy potrzebujesz weryfikacji tożsamości najemcy.
- Weryfikacja firmy (KYB): Tylko gdy firma najmująca naprawdę musi zostać zweryfikowana.
Informacje, które mogą być zbierane
- Dane najemcy i kontaktowe
- Najemca indywidualny lub firma, z danymi firmy
- Pojazd lub kategoria, daty wynajmu i miejsce odbioru
- Czy ktoś jeszcze będzie prowadzić
- Kontakt alarmowy, jeśli to właściwe
- Oświadczenia i zgoda
Dokumenty, o które można poprosić
- Dokument tożsamości, jeśli o niego prosisz
- Prawo jazdy, jeśli o nie prosisz
- Inne dokumenty wynajmu potrzebne Twojemu procesowi
Czego Verify tu nie robi
- Przesłanie prawa jazdy lub innego dokumentu nie weryfikuje jego autentyczności ani ważności, uprawnień najemcy do kierowania, możliwości ubezpieczenia ani przydatności do wynajmu. Verify niczego z tego nie sprawdza.
- Zebrane odpowiedzi to to, co podał najemca.
Jak utworzyć lub dostosować proces
- W UMNIII Verify otwórz Dashboard. W “Send verification invite” wybierz “Vehicle Rental / Hire Details & Documents” w “Start from a template”. Sprawdź, co zostało wypełnione: każdą część można zmienić dla jednej prośby, a wycena odpowiada temu, co wybrano.
- Aby go dostosować, naciśnij “Copy to this Workspace” i zmień swoją kopię, na przykład instrukcje dotyczące dokumentów.
- Dodawaj opcjonalne kontrole tylko tam, gdzie naprawdę pasują do Twojego procesu. Żadna nie jest dodawana domyślnie.
- Wpisz odbiorcę w “Invitee Email”, wybierz czas ważności linku w “Link expires after” i, jeśli jest dostępne, zdecyduj, czy użyć “Send reminders”. Następnie naciśnij “Send verification invite”.
Utwórz formularz informacyjny wielokrotnego użytku
- Właściciele, administratorzy i członkowie tworzą formularze w Custom Forms w UMNIII Verify: nazwa, a potem każde pytanie z typem, informacją, czy odpowiedź jest wymagana, oraz ewentualnym tekstem pomocy.
- Wyświetl podgląd formularza tak, jak zobaczy go odbiorca, zapisz go, a będzie oferowany w “Your forms” przy każdym tworzeniu prośby.
- Jeden formularz można dołączyć do dowolnej liczby próśb i szablonów. Edycja zmienia tylko przyszłe prośby; wysłana prośba zachowuje pytania, z którymi została wysłana.
Przeczytaj pełny przewodnik po tworzeniu formularza wielokrotnego użytku
Zapisz i używaj ponownie jako szablon
- Gdy kompozycja jest gotowa, właściciel, administrator lub członek Workspace naciska “Save as template”, nadaje mu nazwę i opcjonalnie opis.
- Od tej pory pojawia się w “Start from a template” obok szablonów UMNIII. Jego wybranie wypełnia prośbę, każda część pozostaje edytowalna dla tej jednej prośby, a samo wybranie szablonu niczego nie wysyła.
- Aby dostosować szablon UMNIII, wybierz go i naciśnij “Copy to this Workspace”. Kopię możesz zmieniać; oryginał pozostaje bez zmian.
- Zapisanego szablonu nie edytuje się bezpośrednio. Aby go zmienić, zastosuj go, dostosuj kompozycję i zapisz ponownie pod nową nazwą.
- Własne i skopiowane szablony Twojego Workspace są wymienione w sekcji Other / General w kalkulatorze kredytów w UMNIII Verify.
Szablony, formularze i przewodniki
- Szablon systemowy UMNIII
- Gotowy proces dostarczany przez UMNIII. W produkcie jest oznaczony jako UMNIII, a Twój Workspace nie może go zmienić.
- Szablon Workspace
- Proces zapisany przez kogoś w Twoim Workspace do ponownego użycia. Należy do Twojego Workspace.
- Skopiowany szablon
- Szablon UMNIII skopiowany do Twojego Workspace, aby można go było dostosować. Kopia jest Twoja, a oryginał pozostaje bez zmian.
- Formularz informacyjny wielokrotnego użytku
- Zestaw pytań, które Twój Workspace pisze raz i dołącza do dowolnej prośby lub szablonu.
- Przewodnik po procesie
- Objaśnienie takie jak te strony. Przewodnik nie jest szablonem: o ile nie podaje, że dostępny jest szablon UMNIII, opisuje konfigurację, którą tworzysz samodzielnie.
Następny krok
Użyj szablonu UMNIII w UMNIII Verify albo skopiuj go do swojego Workspace i dostosuj. Aktualne ceny są pokazywane w produkcie, zanim cokolwiek wyślesz.