Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2025

Warunki korzystania z usługi

1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki regulują korzystanie z platformy UMNIII udostępnianej przez Umniii Digital Limited („UMNIII”, „my”). Tworząc konto, przeglądając lub korzystając z dowolnej części strony lub aplikacji, akceptujesz niniejsze Warunki. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z UMNIII.

UMNIII to rynek usług peer-to-peer łączący osoby potrzebujące wykonania pracy („Kupujący”) z niezależnymi specjalistami („Sprzedawcy”). UMNIII nie jest stroną umów między Kupującymi a Sprzedawcami. Udostępniamy narzędzia obejmujące ogłoszenia, wiadomości, płatność z wstrzymaniem środków i wsparcie. „Ty” oznacza każdego użytkownika platformy.

2. Kluczowe definicje

Kupujący: użytkownik, który zamawia lub kupuje usługi.
Sprzedawca: użytkownik, który oferuje usługi.
Projekt: zakres pracy uzgodniony między Kupującym a Sprzedawcą.
Płatność wstrzymana: środki zapłacone przez Kupującego i przechowywane przez naszego dostawcę płatności do czasu spełnienia warunków zwolnienia (jest to mechanizm płatności wstrzymanej, a nie regulowany depozyt).
Opłata za platformę: opłata należna UMNIII za korzystanie z platformy.

Musisz mieć ukończone 18 lat i zdolność prawną do zawarcia umowy w Wielkiej Brytanii. Jeśli korzystasz z UMNIII spoza Wielkiej Brytanii, odpowiadasz za przestrzeganie lokalnych przepisów.

3. Zmiany Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki, aby odzwierciedlały zmiany prawa, funkcji lub praktyk biznesowych. W przypadku istotnych zmian opublikujemy zaktualizowane Warunki i zmienimy datę wejścia w życie. Dalsze korzystanie z UMNIII po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

Data wejścia w życie: 27 sierpnia 2025.

4. Konta

Aby publikować lub przyjmować projekty, musisz utworzyć konto. Podawaj prawdziwe informacje i aktualizuj swoje dane. Odpowiadasz za wszelką aktywność na swoim koncie i za bezpieczeństwo danych logowania.

Możemy ograniczać, zawieszać lub zamykać konta naruszające niniejsze Warunki, nasze zasady lub obowiązujące prawo. Zobowiązujesz się nie udostępniać konta ani nie podszywać się pod inną osobę lub firmę.

5. Weryfikacja tożsamości i firmy

Aby zwiększyć zaufanie i bezpieczeństwo, możemy prosić o weryfikację tożsamości lub firmy oraz inne kontrole wymagane przez prawo lub naszych partnerów płatniczych. Nieukończenie weryfikacji może ograniczyć możliwość korzystania z niektórych funkcji.

Zgadzasz się, aby UMNIII korzystało z podmiotów trzecich w celu przeprowadzania proporcjonalnych i zgodnych z prawem kontroli.

6. Oceny i opinie

Kupujący i Sprzedawcy mogą zostawiać oceny i opinie. Zobowiązujesz się do uczciwych i prawdziwych opinii. Możemy usuwać treści niezgodne z prawem, wprowadzające w błąd, nawołujące do nienawiści lub naruszające prywatność.

7. Płatności

Płatności są przetwarzane przez naszego zewnętrznego dostawcę płatności. Gdy Kupujący płaci za Projekt, środki są traktowane jako Płatność wstrzymana do czasu ich zwolnienia. Płatności wstrzymane są zwalniane na rzecz Sprzedawcy, gdy obie strony potwierdzą ukończenie lub gdy Projekt osiągnie określony etap. Jest to mechanizm płatności wstrzymanej, a nie regulowany depozyt.

Sprzedawcy muszą posiadać obsługiwaną metodę wypłaty. Termin wypłaty zależy od harmonogramów naszego dostawcy i kontroli zgodności.

8. Opłaty

UMNIII może pobierać Opłatę za platformę, ujawnianą przy płatności. Kupujący i Sprzedawcy mogą wybrać, kto ponosi opłatę, w tym podział płatności, jeśli jest dostępny. W zależności od lokalizacji i charakteru usług mogą obowiązywać podatki, w tym VAT.

Odpowiadasz za własne zobowiązania podatkowe. Możemy udostępniać podsumowania pomagające przygotować się do Making Tax Digital, ale nie udzielamy porad podatkowych.

9. Obciążenia zwrotne i problemy z płatnościami

Jeśli płatność zostanie cofnięta lub zakwestionowana, możemy zablokować Twoje saldo na czas wyjaśniania sprawy. Możemy potrącać należne od Ciebie kwoty z przyszłych wypłat w zakresie dozwolonym przez prawo.

10. Anulowanie Projektu

Kupujący i Sprzedawca mogą za obopólną zgodą anulować Projekt przed ukończeniem pracy. Jeśli praca się nie rozpoczęła, Kupujący może otrzymać pełny zwrot Płatności wstrzymanej pomniejszony o opłaty bezzwrotne. Jeśli dostarczono część pracy, strony powinny uzgodnić uczciwy podział i powiadomić wsparcie.

UMNIII może anulować Projekty naruszające nasze zasady lub prawo.

11. Zwroty

Prawo do zwrotu zależy od statusu Projektu i dowodów dostarczenia. W stosownych przypadkach polecimy dostawcy płatności zwrot środków na pierwotną metodę płatności. Czas przetwarzania zależy od dostawcy i banku.

Opłaty za platformę mogą być bezzwrotne, chyba że prawo stanowi inaczej.

12. Wcześniejsze zwolnienie

Kupujący mogą zdecydować o wcześniejszym zwolnieniu środków. Wcześniejsze zwolnienia są ostateczne.

13. Rozstrzyganie sporów

Zachęcamy Kupujących i Sprzedawców do rozwiązywania problemów przez czat w aplikacji i udostępnianie dowodów pracy. Jeśli nie możesz rozwiązać sporu, możesz otworzyć zgłoszenie do wsparcia. Możemy przejrzeć wiadomości, załączniki, etapy i dowody dostarczenia oraz zaproponować uczciwe rozwiązanie. Nasza decyzja jest podejmowana w ramach najlepszych starań i może wymagać częściowych zwrotów lub zwolnień.

Skorzystanie z naszej procedury sporów nie wpływa na Twoje ustawowe prawa. Nadal możesz dochodzić roszczeń przed sądem.

14. Dopuszczalne użytkowanie

Zobowiązujesz się nie używać UMNIII do działań niezgodnych z prawem, spamu, nękania, wprowadzających w błąd ogłoszeń ani do omijania opłat. Nie publikuj treści naruszających własność intelektualną lub prywatność. Możemy usuwać treści i podejmować działania wobec kont naruszających te zasady.

15. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo UMNIII nie odpowiada za straty pośrednie lub wtórne, utratę zysków ani straty wynikające z umów między Kupującymi a Sprzedawcami. Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu jakiegokolwiek roszczenia dotyczącego platformy nie przekroczy sumy opłat zapłaconych przez Ciebie na rzecz UMNIII w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

16. Własność intelektualna

Nazwa UMNIII, marka i treści platformy należą do Umniii Digital Limited lub naszych licencjodawców. Nie możesz ich kopiować ani wykorzystywać bez zgody. Wyniki pracy stworzone przez Sprzedawców należą do strony wskazanej w umowie Projektu między Kupującym a Sprzedawcą.

17. Prywatność

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności. Korzystając z UMNIII, wyrażasz zgodę na takie przetwarzanie. Nie udostępniaj w wiadomościach wrażliwych danych osobowych, chyba że jest to konieczne dla Projektu.

18. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii. Sądy Anglii i Walii mają wyłączną jurysdykcję w sporach wynikających z niniejszych Warunków lub z nimi związanych.

19. Kontakt

Umniii Digital Limited, działająca jako UMNIII. W sprawie wsparcia napisz na [email protected].