Inmobiliario: inquilinos en el Reino Unido y los EAU

El problema

Las solicitudes llegan como nóminas por correo, extractos bancarios fotografiados y un cuestionario de alquiler rellenado en papel. Cada solicitante se reclama por separado y nada está en un solo lugar.

Qué puede pasar

• Un buen inquilino se va a otro sitio mientras se reclama su solicitud.
• Los extractos bancarios y documentos de identidad están dispersos por las bandejas de entrada.

Un proceso mejor

Envíe a cada solicitante un enlace. Verifica su identidad, responde a las preguntas del arrendamiento y carga sus pruebas, y usted revisa la solicitud completa en una sola solicitud.

Cómo ayuda UMNIII Verify

UMNIII Verify mantiene juntos el resultado de identidad, las respuestas y las pruebas de cada solicitud, de modo que los solicitantes se comparan con la misma información.

Plantillas de UMNIII para esto

• Property Buyer / Tenant KYC. Verificación de identidad, los formularios de arrendamiento y comprobante de ingresos, extractos bancarios y prueba del derecho a alquilar. Redactado para alquileres en el Reino Unido y ofrecido a Workspaces que operan en el Reino Unido y a Workspaces personales.

¿Qué funciones de Verify ayudan?

Verificación de identidad

Confirma que el solicitante es quien dice ser.
Demuestra: Que se comprobó la autenticidad de un documento de identidad oficial con foto y se comparó con un selfie en vivo de la persona que lo presenta.
No demuestra: No demuestra una dirección, un derecho a trabajar o alquilar, la solvencia, un permiso de conducir ni nada sobre una empresa.

Formularios de información personalizados

Datos del solicitante, su oferta, preferencias de arrendamiento, quién vivirá allí y las condiciones de la oferta.
Demuestra: Un registro estructurado de lo que el destinatario le ha dicho, archivado con la solicitud.
No demuestra: Una respuesta no queda verificada de forma independiente por haberse recopilado a través de Verify. Es lo que dijo el destinatario.

Solicitudes de documentos y cargas

Justificante de ingresos y extractos bancarios; en Inglaterra, la prueba del derecho a alquilar que aporta el inquilino.
Demuestra: Que el destinatario cargó estos archivos para esta solicitud, y cuándo.
No demuestra: Una carga no demuestra que un documento sea auténtico, válido, actual o del destinatario.

Comprobación de registros de residencia

Comprueba el nombre y la dirección del solicitante frente a registros de residencia del país donde vive, cuando Verify lo ofrece.
Demuestra: Si el nombre y la dirección de la persona coinciden con registros de residencia oficiales o autorizados del país donde vive, cuando Verify ofrece ese país.
No demuestra: Solo está disponible para los países que ofrece Verify, y no dice nada sobre un inmueble, una nacionalidad o una situación migratoria.

Opcional, añadido por separado

• Comprobación de registros de residencia: Cuando el solicitante vive en un país que Verify ofrece para registros de residencia; se elige por dónde vive, no por el inmueble.
• Control AML estándar: Cuando su política exige un control de sanciones y PEP de los inquilinos.

Información que puede recopilarse

• Datos del solicitante
• La oferta: importe, tipo, fecha de inicio propuesta y duración del arrendamiento
• Preferencias de arrendamiento y ocupantes
• Condiciones de la oferta e información a comunicar

Documentos que pueden solicitarse

• Justificante de ingresos
• Extractos bancarios
• Prueba del derecho a alquilar, para un arrendamiento en Inglaterra

Países y cobertura

• Una comprobación de registros de residencia sigue el país donde vive el solicitante, nunca el país del inmueble ni su nacionalidad, y solo cuando Verify ofrece ese país.

Lo que Verify no hace aquí

• Verify no realiza comprobaciones del derecho a alquilar, referencias, comprobaciones de crédito ni evaluaciones de asequibilidad. Recopila lo que aporta el solicitante.

Cómo crear o adaptar el flujo

1. En UMNIII Verify, abra el Dashboard. En “Send verification invite”, elija “Property Buyer / Tenant KYC” en “Start from a template”. Revise lo que rellena: cualquier parte se puede cambiar para una solicitud, y el presupuesto sigue lo seleccionado.
2. Para un arrendamiento en los EAU, redacte desde cero, con verificación de identidad, los formularios que necesite y los documentos que pida su proceso.
3. Añada cualquier comprobación opcional solo donde realmente encaje en su proceso. Ninguna se añade por defecto.
4. Introduzca el destinatario en “Invitee Email”, elija cuánto dura el enlace en “Link expires after” y, cuando se ofrezca, si desea “Send reminders”. Después pulse “Send verification invite”.

Cree un formulario de información reutilizable

• Los propietarios, administradores y miembros crean formularios en Custom Forms de UMNIII Verify: un nombre y luego cada pregunta con su tipo, si es obligatoria una respuesta y cualquier texto de ayuda.
• Previsualice el formulario como lo verá el destinatario, guárdelo y se ofrecerá en “Your forms” cada vez que se redacte una solicitud.
• Un formulario puede adjuntarse a cualquier número de solicitudes y plantillas. Editarlo solo cambia las solicitudes futuras; una solicitud ya enviada conserva las preguntas con las que se envió.

Lea la guía completa para crear un formulario reutilizable

Guárdelo y reutilícelo como plantilla

• Cuando la composición está lista, un propietario, administrador o miembro del Workspace pulsa “Save as template”, le da un nombre y, opcionalmente, una descripción.
• A partir de entonces aparece en “Start from a template” junto a las plantillas de UMNIII. Al elegirla se rellena la solicitud, cada parte sigue siendo editable para esa solicitud y elegir una plantilla no envía nada por sí solo.
• Para adaptar una plantilla de UMNIII, elíjala y pulse “Copy to this Workspace”. La copia la puede cambiar usted; el original no cambia.
• Una plantilla guardada no se edita directamente. Para cambiarla, aplíquela, ajuste la composición y guárdela de nuevo con otro nombre.
• Las plantillas propias y copiadas de su Workspace aparecen en Other / General en la calculadora de créditos de UMNIII Verify.

Plantillas, formularios y guías

Plantilla del sistema de UMNIII

Un flujo listo para usar que proporciona UMNIII. Está etiquetado como UMNIII en el producto y su Workspace no puede cambiarlo.

Plantilla de Workspace

Un flujo que alguien de su Workspace ha guardado para reutilizarlo. Pertenece a su Workspace.

Plantilla copiada

Una plantilla de UMNIII copiada a su Workspace para poder adaptarla. La copia es suya y el original no cambia.

Formulario de información reutilizable

Un conjunto de preguntas que su Workspace escribe una vez y adjunta a cualquier solicitud o plantilla.

Guía de flujo

Una explicación como estas páginas. Una guía no es una plantilla: salvo que indique que hay una plantilla de UMNIII disponible, describe una configuración que usted crea.

Siguiente paso

Use la plantilla de UMNIII en UMNIII Verify, o cópiela a su Workspace y adáptela. Los precios actuales se muestran en el producto antes de enviar nada.

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