वाहन बिक्री और बुकिंग
खरीदार का विवरण, वाहन और बुकिंग, और आपकी डीलरशिप के माँगे दस्तावेज़ इकट्ठा करें, जाँच केवल यदि आप जोड़ें।
यह किसके लिए है: नई और पुरानी कारों की डीलरशिप, स्वतंत्र शोरूम, वाहन ब्रोकर, आयात और निर्यात डीलर, नीलामी व्यवसाय और बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म।
परिदृश्य: ग्राहक वाहन बुक करता या खरीदता है और आपको उसका विवरण, घोषणाएँ और सहायक दस्तावेज़ चाहिए।
समस्या
ग्राहक विवरण, अग्रिम राशि की पुष्टियाँ और दस्तावेज़ मैसेजिंग ऐप, ईमेल और शोरूम के कागज़ी फ़ॉर्मों से आते हैं। हर विक्रेता अपना थ्रेड रखता है।
क्या हो सकता है
- दस्तावेज़ के पीछे लगे रहने से बुकिंग रुक जाती है।
- ग्राहक दस्तावेज़ निजी फ़ोन और इनबॉक्स में पहुँच जाते हैं।
- कोई एक नज़र में नहीं देख सकता कि कौन सी बुकिंग पूरी है।
एक बेहतर प्रक्रिया
हर ग्राहक को एक लिंक भेजें। वह अपना विवरण, वाहन और खरीदने का तरीका बताता है, घोषणाओं की पुष्टि करता है और जो आप माँगें अपलोड करता है, और सब एक अनुरोध पर रहता है।
UMNIII Verify कैसे मदद करता है
UMNIII Verify शोरूम को हल्का, तैयार वर्कफ़्लो देता है जो केवल जानकारी फ़ॉर्म और दस्तावेज़ अनुरोध से बना है, ताकि हर बुकिंग एक ही जगह समान विवरण इकट्ठा करे।
इसके लिए UMNIII टेम्पलेट
- Vehicle Sale / Reservation Details & Documents. एक जानकारी फ़ॉर्म और एक दस्तावेज़ अनुरोध, डिफ़ॉल्ट रूप से बिना पहचान, AML या व्यवसाय जाँच के। हर बाज़ार में उपलब्ध।
Verify की कौन सी सुविधाएँ मदद करती हैं?
- कस्टम जानकारी फ़ॉर्म
- ग्राहक और संपर्क विवरण, व्यक्ति या कंपनी खरीदार, वाहन या स्टॉक संदर्भ, बुकिंग या खरीद, ट्रेड-इन और वित्त के इरादे, घोषणाएँ और सहमति।
स्थापित करता है: प्राप्तकर्ता ने आपको जो बताया उसका संरचित रिकॉर्ड, अनुरोध के साथ दर्ज।
स्थापित नहीं करता: कोई उत्तर केवल इसलिए स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं होता कि वह Verify के माध्यम से इकट्ठा किया गया। यह वही है जो प्राप्तकर्ता ने कहा। - दस्तावेज़ अनुरोध और अपलोड
- आपकी डीलरशिप के माँगे सहायक दस्तावेज़, आपके निर्देशों के साथ।
स्थापित करता है: कि प्राप्तकर्ता ने ये फ़ाइलें इस अनुरोध पर अपलोड कीं, और कब।
स्थापित नहीं करता: अपलोड यह साबित नहीं करता कि दस्तावेज़ असली, वैध, अद्यतन या प्राप्तकर्ता का अपना है। - पहचान सत्यापन
- वैकल्पिक: जहाँ आपकी प्रक्रिया को ग्राहक की पहचान का सत्यापन चाहिए, केवल पहचान दस्तावेज़ इकट्ठा करना नहीं।
स्थापित करता है: कि सरकार द्वारा जारी फ़ोटो पहचान पत्र की प्रामाणिकता जाँची गई और उसे प्रस्तुत करने वाले व्यक्ति की लाइव सेल्फ़ी से मिलाया गया।
स्थापित नहीं करता: यह पता, काम या किराये का अधिकार, साख, ड्राइविंग की पात्रता या किसी कंपनी के बारे में कुछ भी साबित नहीं करता। - व्यवसाय सत्यापन (KYB)
- वैकल्पिक: जहाँ कंपनी खरीदार का केवल वर्णन नहीं बल्कि सत्यापन ज़रूरी हो।
स्थापित करता है: कंपनी जाँच: जहाँ रिकॉर्ड उपलब्ध हों वहाँ रजिस्ट्री लुकअप, कंपनी दस्तावेज़, और कंपनी से जुड़े लोगों, उसके अधिकारियों और वास्तविक लाभार्थी स्वामियों की जाँच।
स्थापित नहीं करता: यह क्रेडिट जाँच नहीं है, और यह तय नहीं करती कि कंपनी के साथ व्यापार करना है या नहीं।
वैकल्पिक, अलग से जोड़ा गया
- पहचान सत्यापन: जब आपकी प्रक्रिया को खरीदार की पहचान का सत्यापन चाहिए।
- मानक AML स्क्रीनिंग: केवल जहाँ आपके व्यवसाय ने तय किया हो कि इस बिक्री के लिए स्क्रीनिंग उचित और कानूनी है।
- व्यवसाय सत्यापन (KYB): कंपनी खरीदार के लिए, जब कंपनी का सत्यापन ज़रूरी हो।
वह जानकारी जो इकट्ठा की जा सकती है
- ग्राहक और संपर्क विवरण
- खरीदार व्यक्ति है या कंपनी, कंपनी के विवरण के साथ
- वाहन, या उसका स्टॉक या संदर्भ नंबर
- बुकिंग या खरीद, और पसंदीदा तिथि
- ट्रेड-इन और वित्त के इरादे
- घोषणाएँ और सहमति
वे दस्तावेज़ जो माँगे जा सकते हैं
- पहचान दस्तावेज़, जहाँ आप माँगें
- पते का प्रमाण, जहाँ आप कानूनी रूप से माँगें
- कंपनी दस्तावेज़, कंपनी की खरीद के लिए
- ट्रेड-इन के स्वामित्व या सहायक दस्तावेज़
- वित्त या भुगतान दस्तावेज़, जहाँ प्रासंगिक हो
Verify यहाँ क्या नहीं करता
- Verify यह जानकारी और दस्तावेज़ इकट्ठा और व्यवस्थित करता है। इकट्ठा करना स्वतंत्र प्रमाणीकरण नहीं है: ग्राहक के कथन का सत्यापन नहीं होता, और अपलोड यह साबित नहीं करता कि दस्तावेज़ असली है।
- पहचान, AML, आवासीय रिकॉर्ड और व्यवसाय जाँच अलग हैं। एक को केवल वहीं जोड़ें जहाँ वह उचित, समर्थित और आपके व्यवसाय के लिए कानूनी रूप से आवश्यक हो।
- हर वाहन बिक्री में पहचान, AML या कोई विशेष दस्तावेज़ ज़रूरी नहीं; यह आपके व्यवसाय का निर्णय है।
वर्कफ़्लो बनाने या अनुकूलित करने का तरीका
- UMNIII Verify में Dashboard खोलें। “Send verification invite” में, “Start from a template” में “Vehicle Sale / Reservation Details & Documents” चुनें। देखें कि यह क्या भरता है: किसी भी भाग को एक अनुरोध के लिए बदला जा सकता है, और कोटेशन चुनी गई चीज़ों के अनुसार चलता है।
- इसे अनुकूलित करने के लिए “Copy to this Workspace” दबाएँ और अपनी कॉपी बदलें, जैसे दस्तावेज़ निर्देश।
- कोई वैकल्पिक जाँच केवल वहीं जोड़ें जहाँ वह वास्तव में आपकी प्रक्रिया के अनुकूल हो। डिफ़ॉल्ट रूप से कोई नहीं जुड़ती।
- “Invitee Email” में प्राप्तकर्ता दर्ज करें, “Link expires after” में लिंक की अवधि चुनें और जहाँ उपलब्ध हो, तय करें कि “Send reminders” करना है या नहीं। फिर “Send verification invite” दबाएँ।
दोबारा उपयोग योग्य जानकारी फ़ॉर्म बनाएँ
- स्वामी, व्यवस्थापक और सदस्य UMNIII Verify में Custom Forms के अंतर्गत फ़ॉर्म बनाते हैं: एक नाम, फिर हर प्रश्न उसके प्रकार के साथ, क्या उत्तर आवश्यक है, और कोई सहायता पाठ।
- फ़ॉर्म को वैसे देखें जैसे प्राप्तकर्ता देखेगा, सहेजें, और जब भी अनुरोध बनाया जाएगा यह “Your forms” के अंतर्गत मिलेगा।
- एक फ़ॉर्म को कितने भी अनुरोधों और टेम्पलेट से जोड़ा जा सकता है। संपादन केवल आगे के अनुरोधों को बदलता है; भेजा गया अनुरोध उन्हीं प्रश्नों के साथ रहता है जिनके साथ वह भेजा गया।
इसे टेम्पलेट के रूप में सहेजें और दोबारा उपयोग करें
- जब संयोजन सही हो जाए, Workspace का स्वामी, व्यवस्थापक या सदस्य “Save as template” दबाता है, उसे नाम देता है और चाहे तो विवरण भी।
- इसके बाद यह UMNIII टेम्पलेट के साथ “Start from a template” में दिखता है। इसे चुनने से अनुरोध भर जाता है, हर भाग उस एक अनुरोध के लिए संपादन योग्य रहता है, और टेम्पलेट चुनने से अपने आप कुछ नहीं भेजा जाता।
- UMNIII टेम्पलेट को अनुकूलित करने के लिए उसे चुनें और “Copy to this Workspace” दबाएँ। कॉपी में आप बदलाव कर सकते हैं; मूल नहीं बदलता।
- सहेजे गए टेम्पलेट को सीधे संपादित नहीं किया जाता। इसे बदलने के लिए लागू करें, संयोजन में बदलाव करें और नए नाम से फिर सहेजें।
- आपके Workspace के अपने और कॉपी किए गए टेम्पलेट UMNIII Verify के क्रेडिट कैलकुलेटर में Other / General के अंतर्गत सूचीबद्ध होते हैं।
टेम्पलेट, फ़ॉर्म और गाइड
- UMNIII सिस्टम टेम्पलेट
- UMNIII द्वारा प्रदान किया गया तैयार वर्कफ़्लो। उत्पाद में इस पर UMNIII का लेबल होता है, और आपका Workspace इसे बदल नहीं सकता।
- Workspace टेम्पलेट
- ऐसा वर्कफ़्लो जिसे आपके Workspace में किसी ने दोबारा उपयोग के लिए सहेजा है। यह आपके Workspace का है।
- कॉपी किया गया टेम्पलेट
- UMNIII टेम्पलेट जो आपके Workspace में कॉपी किया गया ताकि उसे अनुकूलित किया जा सके। कॉपी आपकी है और मूल नहीं बदलता।
- दोबारा उपयोग योग्य जानकारी फ़ॉर्म
- प्रश्नों का समूह जिसे आपका Workspace एक बार लिखता है और किसी भी अनुरोध या टेम्पलेट से जोड़ता है।
- वर्कफ़्लो गाइड
- इन पृष्ठों जैसी व्याख्या। गाइड टेम्पलेट नहीं है: जब तक यह न कहे कि UMNIII टेम्पलेट उपलब्ध है, यह ऐसे सेटअप का वर्णन करती है जिसे आप स्वयं बनाते हैं।
अगला चरण
UMNIII Verify में UMNIII टेम्पलेट का उपयोग करें, या इसे अपने Workspace में कॉपी करके अनुकूलित करें। कुछ भी भेजने से पहले वर्तमान कीमतें उत्पाद में दिखाई जाती हैं।