संबंधों का संदर्भ खो जाता है। वह WhatsApp चैट, बैठकों, इनबॉक्स, नोट्स और याददाश्त में रहता है, इसलिए लोग भूल जाते हैं कि क्या चर्चा हुई, हर संपर्क के लिए क्या मायने रखता है और उन्होंने कब फ़ॉलो-अप करने को कहा था। इस बीच, जिस संभावित ग्राहक ने उत्तर के लिए दो दिन इंतज़ार किया, उसकी रुचि ख़त्म हो चुकी होती है।
UMNIII Echo उस याददाश्त को संबंधित व्यक्ति से जोड़े रखता है और उन जगहों से जुड़ता है जहाँ संबंध वास्तव में बनते हैं: यह संभावित ग्राहकों की रुचि बनाए रखने के लिए WhatsApp पर आपकी ओर से उत्तर देता है, और Zoho CRM, Gmail और Outlook के साथ सिंक होता है ताकि हर बातचीत एक खोजने योग्य टाइमलाइन पर आए।
Echo WhatsApp पूछताछ के उत्तर तैयार कर आपकी स्वीकृति के लिए रखता है, या ऑटो-सेंड चालू करने पर आपकी ओर से भेज देता है। वह किस लहजे में लिखे, यह आप तय करते हैं।
फ़ॉलो-अप की गति चुनें और Echo चुप हो गए WhatsApp संभावित ग्राहकों को आपकी तय सीमा तक संदेश भेजता है, ताकि पूछताछ चुप्पी में न खोए।
Zoho CRM से संपर्क, नोट्स, कॉल और बैठकें लाएँ ताकि आपके पास मौजूद इतिहास दो जगह के बजाय Echo में हो।
Google जोड़ें और Echo आपका ईमेल इतिहास हर संपर्क के साथ आयात करता है, फिर उसे अद्यतन रखता है। Echo आपके मेल तक केवल पढ़ने की पहुँच माँगता है।
Microsoft 365 और Outlook.com के लिए भी यही, ताकि ईमेल बातचीत अपने आप सही संपर्क तक पहुँचे। एक से अधिक मेलबॉक्स उपयोग करते हों तो दोनों जोड़ें।
हर व्यक्ति के बारे में ज़रूरी विवरण रखें: कंपनी, संपर्क विवरण, जन्मदिन और संबंध की स्थिति पर आपके निजी नोट्स।
ईमेल अपने आप सिंक होते हैं, और कॉल, बैठकें और नोट्स संपर्क के साथ दर्ज होते हैं, इसलिए रिकॉर्ड बाद में नहीं बल्कि काम के दौरान बनता है।
एक क्लिक में लंबी बातचीत को कुछ पंक्तियों में बदलें, ताकि सब कुछ दोबारा पढ़े बिना संबंध की स्थिति जान सकें।
हर संपर्क की अंतःक्रियाएँ क्रम से देखें, नवीनतम पहले, ताकि आप अपने जुड़े हर चैनल पर संबंध की प्रगति देख सकें।
सरल भाषा में पूछें कि संपर्क क्या चाहता है, क्या तय हुआ या कब फ़ॉलो-अप करना है, और उसी संपर्क के इतिहास से उत्तर पाएँ।
अपने संपर्क नाम, ईमेल, फ़ोन या कंपनी से खोजें, ताकि कुछ सेकंड में सही व्यक्ति और उसका इतिहास सामने आ जाए।
किसी भी संपर्क पर नियत तिथि के साथ कार्य जोड़ें, ताकि बातचीत में किया गया अगला कदम बातचीत ख़त्म होने के बाद भी दिखाई देता रहे।

Echo आपकी व्यस्तता में WhatsApp पूछताछ का उत्तर देता है और चुप हो गए संभावित ग्राहकों से फ़ॉलो-अप करता है, ताकि धीमे उत्तर से अवसर न खोएँ।

संबंध का इतिहास संपर्क के साथ रहता है, उन इनबॉक्स, नोटबुक और चैट में बिखरा नहीं रहता जहाँ आपको खोजना पड़े।

वह विवरण जो संबंध को व्यक्तिगत बनाता है, जैसे नाम, समय-सीमा या पसंद, महीनों बाद भी उपलब्ध रहता है, चाहे आप कोई भी संबंध दोबारा शुरू कर रहे हों।


वेब पर echo.umniii.ae पर उपलब्ध

UMNIII Echo संबंधों की याददाश्त और फ़ॉलो-अप का सहायक है। यह आपके कामकाजी संबंधों के पीछे की बातचीत, कॉल, ईमेल, WhatsApp संदेश और नोट्स सहेजता है, उनका सारांश बनाता है, और उन्हें हर संपर्क के लिए संदर्भ की खोजने योग्य टाइमलाइन में बदलता है।
हाँ। Echo WhatsApp के साथ काम करता है ताकि आपकी बातचीत हर संपर्क के संबंध इतिहास का हिस्सा बने, और यह आपकी व्यस्तता में पूछताछ को आगे बढ़ाने के लिए आपकी ओर से उत्तर दे सकता है।
हाँ। Echo WhatsApp पर आपकी ओर से उत्तर दे सकता है ताकि नई पूछताछ को तुरंत उत्तर मिले और संभावित ग्राहकों की रुचि प्रतीक्षा में ख़त्म न हो। बातचीत का नियंत्रण आपके पास रहता है और आप कभी भी शामिल हो सकते हैं।
हाँ। Echo आपके संपर्क, नोट्स, कॉल और बैठकें Zoho CRM से आयात करता है, इसलिए आपके पास मौजूद इतिहास दो जगह रहने के बजाय आपकी ईमेल और WhatsApp बातचीत के साथ उपलब्ध होता है।
हाँ। Echo Gmail और Outlook दोनों से जुड़ता है, इसलिए ईमेल बातचीत अपने आप सही संपर्क के साथ सहेजी जाती है और उसी टाइमलाइन पर कॉल, संदेश और नोट्स के साथ आती है।
Echo संबंधों पर आधारित पेशेवरों के लिए बना है, जैसे संस्थापक, सलाहकार, एस्टेट और लेटिंग एजेंट, सेल्सपर्सन, रिक्रूटर, कोच, समुदाय निर्माता और बिज़नेस डेवलपमेंट टीमें। यह हर उस व्यक्ति के लिए उपयुक्त है जो बहुत से लोगों से मिलता है और समय के साथ संदर्भ याद रखना चाहता है।
WhatsApp पर Echo आपकी ओर से पूछताछ का उत्तर देता है और चुप हो गए संभावित ग्राहकों से अपने आप फ़ॉलो-अप कर सकता है। बाकी हर चीज़ के लिए आप संपर्क पर फ़ॉलो-अप कार्य जोड़ते हैं, और संपर्क करने से पहले Echo आपको पूरा इतिहास और सारांश देता है।
हाँ। हर संपर्क की अंतःक्रियाओं की टाइमलाइन होती है, जिसमें जो हुआ उसके सारांश होते हैं, ताकि आप क्रम से देख सकें कि संबंध कैसे आगे बढ़ा, Echo द्वारा सहेजी गई पहली अंतःक्रिया से नवीनतम तक।
Echo पाइपलाइन और डील प्रबंधन के बजाय संबंधों की याददाश्त, बातचीत और फ़ॉलो-अप पर ध्यान देता है, और Zoho CRM से आयात करता है ताकि आपके मौजूदा CRM के साथ काम कर सके। जो लोग संबंधों पर निर्भर हैं लेकिन औपचारिक सेल्स पाइपलाइन नहीं चलाते, उनके लिए Echo ही पर्याप्त हो सकता है।
हाँ। संस्थापक और सलाहकार आमतौर पर अपना सबसे मूल्यवान संदर्भ कई बातचीत में याददाश्त में रखते हैं। Echo संबंधों की संख्या बढ़ने पर भी उस संदर्भ को व्यवस्थित और पुनर्प्राप्त करने योग्य रखता है।
आप अपने संपर्क नाम, ईमेल, फ़ोन या कंपनी से खोज सकते हैं, फिर किसी को भी खोलकर उसकी पूरी टाइमलाइन देख सकते हैं। संपर्क के भीतर आप Echo से सरल भाषा में पूछ सकते हैं कि क्या कहा गया और आगे क्या होना चाहिए।
नोट्स और स्प्रेडशीट पाठ संग्रहीत करते हैं लेकिन उसे लोगों के इर्द-गिर्द व्यवस्थित नहीं करते और न ही आपके इनबॉक्स और WhatsApp से जुड़ते हैं। Echo याददाश्त को हर संपर्क से जोड़े रखता है, बातचीत होते ही सहेजता है, उसका सारांश बनाता है और टाइमलाइन बनाता है, इसलिए संदर्भ बढ़ने के साथ उपयोगी रहता है।
हमें बताएँ कि आप आज संबंध कैसे सँभालते हैं, और हम आपको सही दिशा दिखाएँगे।
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