العقارات: مشترو العقارات في الإمارات والمملكة المتحدة

المشكلة

تُجمع ملفات المشترين من جوازات سفر مرسلة عبر تطبيقات المراسلة، وخطابات بنكية محولة بالبريد الإلكتروني، وإقرارات موقعة على الورق. ويزيد المشترون من الخارج الأمر بطئًا.

ما قد يحدث

• تتأخر المبيعات أثناء ملاحقة المستندات عبر المناطق الزمنية.
• تنتهي مستندات المشترين في صناديق بريد شخصية وسجلات محادثات.

عملية أفضل

أرسل إلى المشتري رابطًا واحدًا. يتحقق من هويته، ويجيب عن أسئلتك، ويرفع ما تطلبه، أينما كان، ويُحفظ الملف ضمن طلب واحد.

كيف يساعد UMNIII Verify

يتيح لك UMNIII Verify بناء مسار عمل واحد للمشترين، وحفظه، وإرساله إلى كل مشترٍ، مع إضافة أي فحص ينطبق فعلًا إلى الطلب نفسه.

ما ميزات Verify التي تساعد؟

التحقق من الهوية

يؤكد أن المشتري هو من يقول إنه هو.
يثبت: أن هوية شخصية حكومية تحمل صورة فُحصت من حيث الأصالة وطوبقت مع صورة سيلفي حية للشخص الذي يقدمها.
لا يثبت: لا يثبت عنوانًا أو حقًا في العمل أو الاستئجار أو جدارة ائتمانية أو أهلية قيادة، ولا أي شيء عن شركة.

نماذج معلومات مخصصة

بيانات المشتري، ومصدر الأموال، وإقرار PEP والعقوبات، وإقراره وموافقته.
يثبت: سجل منظم لما أخبرك به المستلم، محفوظ ضمن الطلب.
لا يثبت: لا تُعد الإجابة متحققًا منها بشكل مستقل لمجرد جمعها عبر Verify. إنها ما قاله المستلم.

طلبات المستندات وعمليات الرفع

إثبات العنوان والمستندات الداعمة التي تطلبها عمليتك.
يثبت: أن المستلم رفع هذه الملفات ضمن هذا الطلب، ومتى.
لا يثبت: لا يثبت الرفع أن المستند أصلي أو ساري أو حديث أو يخص المستلم.

فحص AML القياسي

يفحص المشتري مقابل قوائم العقوبات وPEP، حيث تتطلب سياستك ذلك.
يثبت: ما إذا كان الشخص يظهر في قوائم العقوبات أو قواعد بيانات الأشخاص المعرضين سياسيًا (PEP) وقت الفحص.
لا يثبت: لا يشمل الأخبار السلبية، والنتيجة معلومات لقرارك أنت وليست قرارًا.

فحص سجلات الإقامة

يفحص اسم المشتري وعنوانه مقابل سجلات الإقامة في البلد الذي يعيش فيه، فقط حيث يقدم Verify ذلك البلد.
يثبت: ما إذا كان اسم الشخص وعنوانه يطابقان سجلات الإقامة الرسمية أو المرخصة في البلد الذي يعيش فيه، حيث يقدم Verify ذلك البلد.
لا يثبت: يتوفر فقط للبلدان التي يقدمها Verify، ولا يقول شيئًا عن عقار أو جنسية أو وضع هجرة.

اختياري، يُضاف بشكل منفصل

• فحص AML القياسي: عندما تتطلب سياستك فحص العقوبات وPEP للمشترين.
• فحص سجلات الإقامة: عندما يعيش المشتري في بلد يقدمه Verify لسجلات الإقامة. يُختار بحسب مكان إقامة المشتري، لا بحسب موقع العقار أو الجنسية.

المعلومات التي قد تُجمع

• الاسم وبيانات الاتصال وتاريخ الميلاد والجنسية
• مصدر الأموال
• إقرار PEP والعقوبات
• إقرار المشتري وموافقته

المستندات التي قد تُطلب

• إثبات العنوان
• المستندات الداعمة التي تطلبها عمليتك، مع التعليمات

البلدان والتغطية

• افصل بين ستة أمور: بلد العقار؛ والبلد الذي تجري فيه المعاملة؛ وما إذا كان الشخص يشتري أو يستأجر؛ والبلد الذي يعيش فيه؛ وجنسيته؛ والبلد الذي يغطيه مصدر سجلات الإقامة.
• يتبع فحص سجلات الإقامة البلد الذي يعيش فيه الشخص فقط، وفقط حيث يقدم Verify ذلك البلد. وحيث لا يغطيه أي مصدر، لا يتوفر الفحص، ولا يستبدله Verify بغيره.

ما لا يفعله Verify هنا

• لا يتحقق Verify من عقار أو سند ملكيته أو سعره، ولا ينفذ إجراءات نقل الملكية.

كيفية إنشاء مسار العمل أو تكييفه

1. في UMNIII Verify، افتح Dashboard. عنوان أداة إنشاء الطلب هو “Send verification invite”. اترك “Start from a template” على “Compose from scratch”.
2. حدد “Verify identity” حيث تحتاج إلى التحقق من الهوية.
3. حدد “Collect information (forms)” واختر النماذج المراد إرسالها: النماذج التي توفرها UMNIII، أو نماذجك ضمن “Your forms”.
4. حدد “Request documents”، واختر كل مستند، واكتب تعليماته، واجعله اختياريًا حيث قد لا يملكه المستلم.
5. أضف أي فحص اختياري فقط حيث يناسب عمليتك فعلًا. لا يُضاف أي منها افتراضيًا.
6. أدخل المستلم في “Invitee Email”، واختر مدة صلاحية الرابط في “Link expires after”، وحيث يتوفر ذلك، ما إذا كنت تريد “Send reminders”. ثم اضغط على “Send verification invite”.

أنشئ نموذج معلومات قابلًا لإعادة الاستخدام

• ينشئ المالكون والمسؤولون والأعضاء النماذج ضمن Custom Forms في UMNIII Verify: اسم، ثم كل سؤال بنوعه، وما إذا كانت الإجابة مطلوبة، وأي نص مساعد.
• عاين النموذج كما سيراه المستلم، واحفظه، وسيُعرض ضمن “Your forms” كلما أُنشئ طلب.
• يمكن إرفاق نموذج واحد بأي عدد من الطلبات والقوالب. يغيّر تعديله الطلبات المستقبلية فقط؛ ويحتفظ الطلب المرسل بالأسئلة التي أُرسل بها.

اقرأ الدليل الكامل لإنشاء نموذج قابل لإعادة الاستخدام

احفظه وأعد استخدامه كقالب

• عندما يصبح التكوين مناسبًا، يضغط مالك مساحة العمل أو مسؤولها أو عضو فيها على “Save as template”، ويعطيه اسمًا، ووصفًا إن رغب.
• منذ ذلك الحين يظهر في “Start from a template” بجانب قوالب UMNIII. يؤدي اختياره إلى تعبئة الطلب، ويبقى كل جزء قابلًا للتعديل لذلك الطلب وحده، ولا يرسل اختيار القالب شيئًا بمفرده.
• لتكييف قالب UMNIII، اختره واضغط على “Copy to this Workspace”. يمكنك تغيير النسخة كما تشاء؛ ويبقى الأصل دون تغيير.
• لا يُعدّل القالب المحفوظ في مكانه. لتغييره، طبّقه، وعدّل التكوين، واحفظه مرة أخرى باسم جديد.
• تُدرج القوالب الخاصة بمساحة العمل والمنسوخة ضمن Other / General في حاسبة الرصيد داخل UMNIII Verify.

القوالب والنماذج والأدلة

قالب نظام UMNIII

مسار عمل جاهز توفره UMNIII. يحمل وسم UMNIII في المنتج، ولا يمكن لمساحة العمل الخاصة بك تغييره.

قالب مساحة العمل

مسار عمل حفظه شخص في مساحة العمل الخاصة بك لإعادة استخدامه. وهو ملك لمساحة العمل الخاصة بك.

قالب منسوخ

قالب UMNIII منسوخ إلى مساحة العمل الخاصة بك ليمكن تكييفه. النسخة لك والأصل لا يتغير.

نموذج معلومات قابل لإعادة الاستخدام

مجموعة أسئلة تكتبها مساحة العمل الخاصة بك مرة واحدة وترفقها بأي طلب أو قالب.

دليل مسار العمل

شرح مثل هذه الصفحات. الدليل ليس قالبًا: ما لم يذكر توفر قالب UMNIII، فهو يصف إعدادًا تبنيه بنفسك.

الخطوة التالية

ابنِ هذا الإعداد في UMNIII Verify واحفظه كقالب خاص بك. تُعرض الأسعار الحالية في المنتج قبل إرسال أي شيء.

الأدلة ذات الصلة

• العقارات: المستأجرون في المملكة المتحدة والإمارات

  قالب UMNIII للتأجير في المملكة المتحدة، وإعداد مقترح لعقود الإيجار في الإمارات.

• ابنِ مسار عمل تحقق قابلًا لإعادة الاستخدام واحفظه

  صمم عملية مرة واحدة، بنماذج ومستندات وفحوصات، واحفظها كقالب مساحة عمل، وأرسلها بالطريقة نفسها في كل مرة.