建议设置汽车:销售与租赁

车辆长租与车队客户

面向个人和公司长租的建议设置,保存为您自己的两个模板。

这是一个建议设置。它没有现成的 UMNIII 模板:您在 UMNIII Verify 中构建它,并可将其另存为您自己的模板。

适用对象: 长租公司、合约租赁提供商和车队销售商。

场景: 您向个人和公司长租车辆,并向每种客户索要不同的内容。

问题所在

长租申请中混有个人和公司客户,各有其文件,每份申请都要通过电子邮件重新发送问题。

可能发生的情况

  • 在寻找提供文件的合适人员期间,公司申请陷入停滞。
  • 个人和公司档案不一致。
  • 文件散落在各个收件箱中。

更好的流程

构建两个工作流程,一个用于个人客户,一个用于公司客户,并将每个都保存为 Workspace 模板。之后每份申请都从正确的模板开始。

UMNIII Verify 如何提供帮助

UMNIII Verify 让长租团队一次写好问题,将其附加到两个已保存的工作流程,并仅为需要的客户添加身份或公司验证。

哪些 Verify 功能有帮助?

自定义信息表单
您自己的问题:客户详情、车辆和期限,以及贵公司设定的负担能力或业务目的问题。
可证明: 收件人告诉您的内容的结构化记录,归档到请求之下。
不能证明: 答案不会因为是通过 Verify 收集的就得到独立验证。它只是收件人所说的内容。
文件请求与上传
个人的支持文件,以及公司客户的公司文件。
可证明: 收件人针对此请求上传了这些文件,以及上传时间。
不能证明: 上传并不能证明文件真实、有效、最新或属于收件人本人。
身份验证
可选:验证个人客户或公司的授权联系人。
可证明: 政府签发的带照片身份证件已通过真实性检查,并与出示者的实时自拍进行了比对。
不能证明: 它不能证明地址、工作或租住权利、信用状况、驾驶资格,也不能证明任何有关公司的情况。
企业验证 (KYB)
可选:验证公司客户及其关联人员。
可证明: 公司检查:在有记录时进行登记查询,查看公司文件,并检查公司的关联人员,包括其高管和实益拥有人。
不能证明: 它不是信用检查,也不决定是否与该公司开展业务。
标准 AML 筛查
可选:当您的政策要求筛查客户时。
可证明: 在筛查时,该人员是否出现在制裁名单或政治公众人物 (PEP) 数据库中。
不能证明: 它不包括负面媒体,结果是供您自行决策的信息,而不是决定本身。

可选,单独添加

  • 身份验证: 用于个人客户或公司的授权联系人。
  • 企业验证 (KYB): 用于必须验证的公司客户。
  • 标准 AML 筛查: 当您的政策要求进行制裁和 PEP 筛查时。

个人客户 建议设置

  • 一份包含客户详情、车辆和期限以及您的负担能力问题的表单;一份针对您要求的支持文件的文件请求。
  • 例如,将其另存为 “长租:个人”。

公司客户 建议设置

  • 一份包含公司详情、授权联系人、车辆和期限以及您的业务目的问题的表单;一份针对公司文件的文件请求。
  • 例如,将其另存为 “长租:公司”。

可能收集的信息

  • 个人或公司客户详情
  • 授权联系人(公司)
  • 一辆或多辆车以及长租期限
  • 您自己的负担能力或业务目的问题

可能要求的文件

  • 个人的支持文件,按您的要求
  • 公司文件(公司客户)

Verify 在此不做什么

  • Verify 不评估负担能力或信用,也不决定是否向客户长租。答案是客户陈述的内容。

如何创建或调整工作流程

  1. 在 UMNIII Verify 的 Custom Forms 下创建您的个人和公司表单。
  2. 在 UMNIII Verify 中打开 Dashboard。请求撰写器的标题是 “Send verification invite”。将 “Start from a template” 保持为 “Compose from scratch”。
  3. 勾选 “Collect information (forms)” 并选择要发送的表单:UMNIII 提供的表单,或 “Your forms” 下您自己的表单。
  4. 勾选 “Request documents”,选择每份文件,写明说明,如果收件人可能没有,请标记为可选。
  5. 仅在确实符合您流程的情况下添加可选检查。默认不会添加任何检查。
  6. 将每个组合配置保存为单独的模板,然后从适合该客户的模板发送。

创建可重复使用的信息表单

  • 所有者、管理员和成员在 UMNIII Verify 的 Custom Forms 下创建表单:一个名称,然后是每个问题及其类型、是否必须回答以及任何帮助文字。
  • 按收件人将看到的样子预览表单,保存后,每次撰写请求时它都会出现在 “Your forms” 下。
  • 一个表单可以附加到任意数量的请求和模板。编辑只会更改今后的请求;已发送的请求保留发送时的问题。

阅读创建可重复使用表单的完整指南

将其保存并作为模板重复使用

  • 组合配置妥当后,Workspace 的所有者、管理员或成员按下 “Save as template”,为其命名,并可选择添加描述。
  • 此后它会与 UMNIII 模板一起出现在 “Start from a template” 中。选择它会填充请求,每个部分在该次请求中仍可编辑,而选择模板本身不会发送任何内容。
  • 要调整 UMNIII 模板,请选择它并按下 “Copy to this Workspace”。副本可由您更改,原版保持不变。
  • 已保存的模板不能原地编辑。要更改,请应用它、调整组合配置,然后以新名称再次保存。
  • 您 Workspace 自有和复制的模板列在 UMNIII Verify 内积分计算器的 Other / General 下。

模板、表单和指南

UMNIII 系统模板
由 UMNIII 提供的现成工作流程。它在产品中标记为 UMNIII,您的 Workspace 无法更改它。
Workspace 模板
您的 Workspace 中有人保存以供重复使用的工作流程。它属于您的 Workspace。
已复制的模板
复制到您的 Workspace 以便调整的 UMNIII 模板。副本归您所有,原版保持不变。
可重复使用的信息表单
您的 Workspace 编写一次并可附加到任何请求或模板的一组问题。
工作流程指南
类似这些页面的说明。指南不是模板:除非写明提供 UMNIII 模板,否则它描述的是由您自行构建的设置。

下一步

在 UMNIII Verify 中构建此设置,并将其另存为您自己的模板。当前价格会在您发送任何内容之前显示在产品中。