绝不丢失让关系有价值的背景信息。

UMNIII Echo 捕捉您工作关系背后的 WhatsApp 消息、通话、电子邮件、笔记和跟进,并将其转化为每位联系人的可搜索记忆。它在 WhatsApp 上代您回复以保持潜在客户的兴趣,并与 Zoho CRM、Gmail 和 Outlook 同步,让信息不只存在于一处。

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UMNIII Echo

WhatsApp、您的 CRM 和收件箱,集中记忆在一处。

关系背景会逐渐丢失。它散落在 WhatsApp 对话、会议、收件箱、笔记和记忆中,于是人们忘了讨论过什么、每位联系人看重什么,以及何时答应过跟进。与此同时,等了两天才收到回复的潜在客户早已失去兴趣。

UMNIII Echo 让这些记忆始终与相关人员关联,并连接到关系真正发生的地方:它在 WhatsApp 上替您回复以保持潜在客户的兴趣,并与 Zoho CRM、Gmail 和 Outlook 同步,让每次对话都进入一条可搜索的时间线。

功能图标 1
以您的语气进行 WhatsApp 回复

Echo 起草对 WhatsApp 咨询的回复并等待您批准,或在您开启自动发送后替您发送。写作语气由您设定。

功能图标 2
保持潜在客户兴趣的重新联系

选择跟进节奏,Echo 会向沉默的 WhatsApp 潜在客户发送消息,直至您设定的上限,让咨询不会因沉默而流失。

功能图标 3
Zoho CRM 导入

从 Zoho CRM 导入联系人、笔记、通话和会议,让您已有的历史保存在 Echo 中,而不是分散在两处。

功能图标 4
Gmail 同步

连接 Google 后,Echo 会将您的电子邮件历史导入每位联系人,并保持更新。Echo 只请求对您邮件的只读访问权限。

功能图标 5
Outlook 同步

Microsoft 365 和 Outlook.com 同样适用,因此电子邮件对话会自动归入正确的联系人。如果您使用多个邮箱,可以同时连接。

功能图标 6
联系人记忆

保存每个人的重要详情:公司、联系方式、生日以及您关于关系现状的私人笔记。

功能图标 7
对话捕捉

电子邮件自动同步,通话、会议和笔记记录在联系人名下,因此记录在您工作时形成,而不是事后补写。

功能图标 8
互动摘要

一键将长对话变成几行文字,无需重读全部内容即可了解关系现状。

功能图标 9
关系时间线

按顺序查看每位联系人的互动,最新的在前,了解关系在您连接的每个渠道上如何发展。

功能图标 10
询问 Echo

用简单的语言询问联系人想要什么、达成了什么约定或何时跟进,并获得来自该联系人历史的答案。

功能图标 11
快速找到任何人

按姓名、电子邮件、电话或公司搜索联系人,几秒钟内调出正确的人及其历史。

功能图标 12
跟进任务

为任何联系人添加带截止日期的任务,让您在对话中承诺的下一步在对话结束后依然可见。

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连接您关系所在的渠道

一旦连接,Echo 就开始工作。关联 Gmail 和 Outlook,将电子邮件历史归入每位联系人,从 Zoho CRM 导入,并连接 WhatsApp Business 号码。

  • Gmail 和 Outlook 同步
  • 从 Zoho CRM 导入联系人、笔记、通话和会议
  • WhatsApp Business 号码
为什么关系记忆很重要

记住关系,无需重建

保持兴趣的潜在客户

Echo 在您忙碌时回复 WhatsApp 咨询,并跟进沉默的潜在客户,避免因回复缓慢而错失机会。

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与人关联的记忆

关系历史与联系人保存在一起,而不是散落在您需要翻找的收件箱、笔记本和聊天记录中。

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减少被遗忘的背景

让关系更具个人色彩的细节,例如姓名、截止日期或偏好,几个月后依然可用,无论您重新联系的是哪段关系。

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开始构建您的关系记忆

UMNIII Echo 现已在其独立网站上提供。打开 Echo 连接 WhatsApp、Zoho CRM、Gmail 和 Outlook,开始捕捉您关系背后的背景信息。
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问题与解答

Echo 常见问题

UMNIII Echo 是一款关系记忆和跟进助手。它捕捉您工作关系背后的对话、通话、电子邮件、WhatsApp 消息和笔记,进行总结,并转化为每位联系人的可搜索背景时间线。

能。Echo 与 WhatsApp 配合使用,让您的对话成为每位联系人关系历史的一部分,并可在您忙碌时代您回复,让咨询继续推进。

能。Echo 可以在 WhatsApp 上代您回复,让新的咨询得到及时回复,潜在客户在等待时也不会失去兴趣。对话由您掌控,您可以随时介入。

能。Echo 从 Zoho CRM 导入您的联系人、笔记、通话和会议,让您已有的历史与电子邮件和 WhatsApp 对话一起可用,而不是分散在两处。

可以。Echo 同时连接 Gmail 和 Outlook,因此电子邮件对话会自动归入正确的联系人,并与通话、消息和笔记一起出现在同一条时间线上。

Echo 专为依靠关系开展工作的专业人士打造,例如创始人、顾问、房地产和租赁经纪人、销售人员、招聘人员、教练、社区建设者和业务拓展团队。它适合每一位接触大量人员并需要长期记住背景信息的人。

在 WhatsApp 上,Echo 替您回复咨询,并可自动跟进沉默的潜在客户。对于其他事项,您可以为联系人添加跟进任务,Echo 会在您联系前提供完整历史和摘要。

能。每位联系人都有一条互动时间线,并附有事件摘要,让您按顺序看到关系如何发展,从 Echo 捕捉到的第一次互动到最新一次。

Echo 专注于关系记忆、对话和跟进,而不是销售管道和交易管理,并可从 Zoho CRM 导入,因此能与您现有的 CRM 并行使用。对于依靠关系但没有正式销售管道的人来说,Echo 可能就足够了。

有用。创始人和顾问通常将最宝贵的背景信息记在脑中,贯穿于众多对话。随着关系数量增长,Echo 让这些背景信息保持有序并可随时取用。

您可以按姓名、电子邮件、电话或公司搜索联系人,然后打开任何人查看其完整时间线。在联系人内,您可以用简单的语言询问 Echo 说过什么以及下一步该做什么。

笔记和电子表格可以存储文本,但不会围绕人员组织,也不会连接到您的收件箱和 WhatsApp。Echo 让记忆与每位联系人关联,在对话发生时捕捉并总结,并构建时间线,让背景信息随着增长依然有用。

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