Araç satışları ve rezervasyonları
Alıcının bilgilerini, aracı ve rezervasyonu ve bayinizin istediği belgeleri toplayın; siz eklemedikçe kontrol yoktur.
Kimin için: Sıfır ve ikinci el araç bayileri, bağımsız showroomlar, araç komisyoncuları, ithalat ve ihracat satıcıları, müzayede işletmeleri ve rezervasyon platformları.
Senaryo: Bir müşteri araç rezerve ediyor veya satın alıyor ve bilgilerine, beyanlarına ve destekleyici belgelerine ihtiyacınız var.
Sorun
Müşteri bilgileri, kapora teyitleri ve belgeler mesajlaşma uygulamaları, e-posta ve showroomdaki kağıt formlarla gelir. Her satış temsilcisi kendi zincirini tutar.
Neler olabilir
- Belge takip edilirken rezervasyon durur.
- Müşteri belgeleri kişisel telefonlarda ve gelen kutularında kalır.
- Hangi rezervasyonların tamam olduğunu kimse bir bakışta göremez.
Daha iyi bir süreç
Her müşteriye tek bir bağlantı gönderin. Bilgilerini, aracı ve nasıl satın almayı planladığını bildirir, beyanları onaylar ve istediklerinizi yükler; hepsi tek bir talepte saklanır.
UMNIII Verify nasıl yardımcı olur
UMNIII Verify showroom'a yalnızca bir bilgi formu ve belge talebinden oluşan hafif, hazır bir iş akışı verir; böylece her rezervasyon aynı bilgileri aynı yerde toplar.
Bunun için UMNIII şablonları
- Vehicle Sale / Reservation Details & Documents. Bir bilgi formu ve bir belge talebi; varsayılan olarak kimlik, AML veya işletme kontrolü yoktur. Tüm pazarlarda sunulur.
Hangi Verify özellikleri yardımcı olur?
- Özel bilgi formları
- Müşteri ve iletişim bilgileri, bireysel veya şirket alıcı, araç veya stok referansı, rezervasyon veya satın alma, takas ve finansman niyetleri, beyanlar ve onay.
Kanıtlar: Alıcının size söylediklerinin taleple birlikte dosyalanan yapılandırılmış kaydı.
Kanıtlamaz: Bir yanıt, Verify üzerinden toplandığı için bağımsız olarak doğrulanmış olmaz. Alıcının söylediği şeydir. - Belge talepleri ve yüklemeler
- Bayinizin istediği destekleyici belgeler, talimatlarınızla.
Kanıtlar: Alıcının bu dosyaları bu talep için yüklediği ve ne zaman yüklediği.
Kanıtlamaz: Yükleme, bir belgenin gerçek, geçerli, güncel veya alıcıya ait olduğunu kanıtlamaz. - Kimlik doğrulama
- İsteğe bağlı: sürecinizin müşterinin kimliğinin yalnızca belgesinin toplanmasını değil doğrulanmasını gerektirdiği durumlarda.
Kanıtlar: Devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimliğin gerçekliğinin kontrol edildiği ve onu sunan kişinin canlı selfiesiyle eşleştirildiği.
Kanıtlamaz: Bir adresi, çalışma veya kiralama hakkını, kredi değerliliğini, sürüş yetkisini ya da bir şirket hakkında herhangi bir şeyi kanıtlamaz. - İşletme doğrulaması (KYB)
- İsteğe bağlı: şirket alıcının yalnızca tanımlanması değil doğrulanması gerektiğinde.
Kanıtlar: Şirket kontrolü: kayıtların mevcut olduğu yerlerde sicil sorgusu, şirket belgeleri ve şirketin bağlantılı kişilerinin, yöneticilerinin ve gerçek faydalanıcılarının kontrolleri.
Kanıtlamaz: Kredi kontrolü değildir ve şirketle iş yapılıp yapılmayacağına karar vermez.
İsteğe bağlı, ayrıca eklenir
- Kimlik doğrulama: Sürecinizin alıcının kimliğinin doğrulanmasını gerektirdiğinde.
- Standart AML taraması: Yalnızca işletmeniz taramanın satış için uygun ve yasal olduğuna karar verdiyse.
- İşletme doğrulaması (KYB): Şirket alıcı için, şirketin doğrulanması gerektiğinde.
Toplanabilecek bilgiler
- Müşteri ve iletişim bilgileri
- Alıcının kişi mi şirket mi olduğu, şirket bilgileriyle
- Araç veya stok ya da referans numarası
- Rezervasyon veya satın alma ve tercih edilen tarih
- Takas ve finansman niyetleri
- Beyanlar ve onay
İstenebilecek belgeler
- Kimlik belgesi, istediğinizde
- Adres kanıtı, yasal olarak istediğinizde
- Şirket belgeleri, şirket alımı için
- Takas sahiplik veya destekleyici belgeleri
- Finansman veya ödeme belgeleri, ilgili olduğunda
Verify'ın burada yapmadıkları
- Verify bu bilgi ve belgeleri toplar ve düzenler. Toplama bağımsız kimlik denetimi değildir: müşterinin beyanı doğrulanmaz ve yükleme bir belgenin gerçek olduğunu kanıtlamaz.
- Kimlik, AML, ikamet kayıtları ve işletme kontrolleri ayrıdır. Yalnızca uygun, desteklenen ve işletmeniz için yasal olarak gerekli olduğunda ekleyin.
- Her araç satışı kimlik, AML veya belirli bir belge gerektirmez; bu işletmenizin kararıdır.
İş akışı nasıl oluşturulur veya uyarlanır
- UMNIII Verify'da Dashboard'u açın. “Send verification invite” içinde, “Start from a template” alanında “Vehicle Sale / Reservation Details & Documents” seçin. Neyi doldurduğunu inceleyin: her bölüm tek bir talep için değiştirilebilir ve teklif seçilenlere göre değişir.
- Uyarlamak için “Copy to this Workspace” düğmesine basın ve kopyanızı değiştirin; örneğin belge talimatlarını.
- İsteğe bağlı bir kontrolü yalnızca sürecinize gerçekten uyduğu yerde ekleyin. Hiçbiri varsayılan olarak eklenmez.
- Alıcıyı “Invitee Email” alanına girin, bağlantının süresini “Link expires after” alanında seçin ve sunulduğunda “Send reminders” yapılıp yapılmayacağını belirleyin. Ardından “Send verification invite” düğmesine basın.
Yeniden kullanılabilir bilgi formu oluşturun
- Sahipler, yöneticiler ve üyeler UMNIII Verify'da Custom Forms altında form oluşturur: bir ad, ardından her soru için türü, yanıtın zorunlu olup olmadığı ve varsa yardım metni.
- Formu alıcının göreceği şekilde önizleyin, kaydedin; her talep oluşturulduğunda “Your forms” altında sunulur.
- Bir form istediğiniz sayıda talebe ve şablona eklenebilir. Düzenleme yalnızca gelecekteki talepleri değiştirir; gönderilmiş bir talep gönderildiği soruları korur.
Yeniden kullanılabilir form oluşturma kılavuzunun tamamını okuyun
Şablon olarak kaydedin ve yeniden kullanın
- Bileşim uygun olduğunda Workspace'in sahibi, yöneticisi veya üyesi “Save as template” düğmesine basar, ona bir ad ve isteğe bağlı olarak açıklama verir.
- Bundan sonra UMNIII şablonlarının yanında “Start from a template” içinde görünür. Seçildiğinde talep doldurulur, her bölüm o talep için düzenlenebilir kalır ve şablon seçmek tek başına hiçbir şey göndermez.
- Bir UMNIII şablonunu uyarlamak için seçin ve “Copy to this Workspace” düğmesine basın. Kopyayı değiştirebilirsiniz; orijinal değişmez.
- Kaydedilmiş bir şablon yerinde düzenlenmez. Değiştirmek için uygulayın, bileşimi ayarlayın ve yeni bir adla yeniden kaydedin.
- Workspace'inizin kendi ve kopyalanmış şablonları, UMNIII Verify içindeki kredi hesaplayıcısında Other / General altında listelenir.
Şablonlar, formlar ve kılavuzlar
- UMNIII sistem şablonu
- UMNIII'ün sağladığı hazır bir iş akışı. Üründe UMNIII olarak etiketlidir ve Workspace'iniz bunu değiştiremez.
- Workspace şablonu
- Workspace'inizdeki birinin yeniden kullanım için kaydettiği bir iş akışı. Workspace'inize aittir.
- Kopyalanmış şablon
- Uyarlanabilmesi için Workspace'inize kopyalanan bir UMNIII şablonu. Kopya sizindir, orijinal değişmez.
- Yeniden kullanılabilir bilgi formu
- Workspace'inizin bir kez yazıp herhangi bir talebe veya şablona eklediği soru grubu.
- İş akışı kılavuzu
- Bu sayfalar gibi bir açıklama. Kılavuz şablon değildir: UMNIII şablonu mevcut olduğunu belirtmedikçe kendiniz oluşturacağınız bir kurulumu anlatır.
Sonraki adım
UMNIII şablonunu UMNIII Verify'da kullanın veya Workspace'inize kopyalayıp uyarlayın. Güncel fiyatlar herhangi bir şey göndermeden önce üründe gösterilir.