Araç kiralama
Kiracının bilgilerini, kiralamayı, acil durum kişisini ve istediğiniz belgeleri toplayın; yüklemenin neyi kanıtlamadığı açıkça belirtilir.
Kimin için: Araç kiralama işletmeleri ve kişilere veya şirketlere kiralayan filo operatörleri.
Senaryo: Bir müşteri kiralama rezervasyonu yapıyor ve teslim almadan önce bilgilerine, kiralama süresine, beyanlarına ve destekleyici belgelerine ihtiyacınız var.
Sorun
Kiracı bilgileri, ehliyet fotoğrafları ve rezervasyon tarihleri rezervasyon e-postaları, mesajlaşma uygulamaları ve bankodaki kağıt forma dağılmıştır.
Neler olabilir
- Bilgiler yeniden girilirken bankoda teslim alma daha uzun sürer.
- Kiracı belgeleri personel telefonlarında ve gelen kutularında kalır.
- Sonradan bir soru çıktığında rezervasyon bilgilerini bulmak zordur.
Daha iyi bir süreç
Teslim almadan önce her kiracıya tek bir bağlantı gönderin. Bilgilerini, aracı ve tarihleri, acil durum kişisini bildirir, beyanları onaylar ve istediklerinizi yükler.
UMNIII Verify nasıl yardımcı olur
UMNIII Verify kiralama masasına yalnızca bir bilgi formu ve belge talebinden oluşan, müşteri gelmeden tamamlanan hafif, hazır bir iş akışı verir.
Bunun için UMNIII şablonları
- Vehicle Rental / Hire Details & Documents. Bir bilgi formu ve bir belge talebi; varsayılan olarak kimlik, AML veya işletme kontrolü yoktur. Tüm pazarlarda sunulur.
Hangi Verify özellikleri yardımcı olur?
- Özel bilgi formları
- Kiracı ve iletişim bilgileri, bireysel veya şirket kiracı, araç veya kategori, kiralama tarihleri, diğer sürücüler, acil durum kişisi, beyanlar ve onay.
Kanıtlar: Alıcının size söylediklerinin taleple birlikte dosyalanan yapılandırılmış kaydı.
Kanıtlamaz: Bir yanıt, Verify üzerinden toplandığı için bağımsız olarak doğrulanmış olmaz. Alıcının söylediği şeydir. - Belge talepleri ve yüklemeler
- İstediğiniz belgeler, örneğin kimlik veya ehliyet, talimatlarınızla.
Kanıtlar: Alıcının bu dosyaları bu talep için yüklediği ve ne zaman yüklediği.
Kanıtlamaz: Yükleme, bir belgenin gerçek, geçerli, güncel veya alıcıya ait olduğunu kanıtlamaz. - Kimlik doğrulama
- İsteğe bağlı: kiracının kimliğinin yalnızca belgelerinin toplanmasını değil doğrulanmasını istediğinizde.
Kanıtlar: Devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimliğin gerçekliğinin kontrol edildiği ve onu sunan kişinin canlı selfiesiyle eşleştirildiği.
Kanıtlamaz: Bir adresi, çalışma veya kiralama hakkını, kredi değerliliğini, sürüş yetkisini ya da bir şirket hakkında herhangi bir şeyi kanıtlamaz.
İsteğe bağlı, ayrıca eklenir
- Kimlik doğrulama: Kiracının kimliğinin doğrulanmasını istediğinizde.
- İşletme doğrulaması (KYB): Yalnızca şirket kiracının gerçekten doğrulanması gerektiğinde.
Toplanabilecek bilgiler
- Kiracı ve iletişim bilgileri
- Bireysel veya şirket kiracı, şirket bilgileriyle
- Araç veya kategori, kiralama tarihleri ve teslim alma yeri
- Başka birinin sürüp sürmeyeceği
- Acil durum kişisi, uygun olduğunda
- Beyanlar ve onay
İstenebilecek belgeler
- Kimlik, istediğinizde
- Ehliyet, istediğinizde
- Sürecinizin ihtiyaç duyduğu diğer kiralama belgeleri
Verify'ın burada yapmadıkları
- Ehliyet veya başka bir belge yüklemek, onun gerçekliğini veya geçerliliğini, kiracının sürüş yetkisini, sigorta uygunluğunu veya kiralamaya uygunluğunu doğrulamaz. Verify bunların hiçbirini kontrol etmez.
- Toplanan yanıtlar kiracının bildirdikleridir.
İş akışı nasıl oluşturulur veya uyarlanır
- UMNIII Verify'da Dashboard'u açın. “Send verification invite” içinde, “Start from a template” alanında “Vehicle Rental / Hire Details & Documents” seçin. Neyi doldurduğunu inceleyin: her bölüm tek bir talep için değiştirilebilir ve teklif seçilenlere göre değişir.
- Uyarlamak için “Copy to this Workspace” düğmesine basın ve kopyanızı değiştirin; örneğin belge talimatlarını.
- İsteğe bağlı bir kontrolü yalnızca sürecinize gerçekten uyduğu yerde ekleyin. Hiçbiri varsayılan olarak eklenmez.
- Alıcıyı “Invitee Email” alanına girin, bağlantının süresini “Link expires after” alanında seçin ve sunulduğunda “Send reminders” yapılıp yapılmayacağını belirleyin. Ardından “Send verification invite” düğmesine basın.
Yeniden kullanılabilir bilgi formu oluşturun
- Sahipler, yöneticiler ve üyeler UMNIII Verify'da Custom Forms altında form oluşturur: bir ad, ardından her soru için türü, yanıtın zorunlu olup olmadığı ve varsa yardım metni.
- Formu alıcının göreceği şekilde önizleyin, kaydedin; her talep oluşturulduğunda “Your forms” altında sunulur.
- Bir form istediğiniz sayıda talebe ve şablona eklenebilir. Düzenleme yalnızca gelecekteki talepleri değiştirir; gönderilmiş bir talep gönderildiği soruları korur.
Yeniden kullanılabilir form oluşturma kılavuzunun tamamını okuyun
Şablon olarak kaydedin ve yeniden kullanın
- Bileşim uygun olduğunda Workspace'in sahibi, yöneticisi veya üyesi “Save as template” düğmesine basar, ona bir ad ve isteğe bağlı olarak açıklama verir.
- Bundan sonra UMNIII şablonlarının yanında “Start from a template” içinde görünür. Seçildiğinde talep doldurulur, her bölüm o talep için düzenlenebilir kalır ve şablon seçmek tek başına hiçbir şey göndermez.
- Bir UMNIII şablonunu uyarlamak için seçin ve “Copy to this Workspace” düğmesine basın. Kopyayı değiştirebilirsiniz; orijinal değişmez.
- Kaydedilmiş bir şablon yerinde düzenlenmez. Değiştirmek için uygulayın, bileşimi ayarlayın ve yeni bir adla yeniden kaydedin.
- Workspace'inizin kendi ve kopyalanmış şablonları, UMNIII Verify içindeki kredi hesaplayıcısında Other / General altında listelenir.
Şablonlar, formlar ve kılavuzlar
- UMNIII sistem şablonu
- UMNIII'ün sağladığı hazır bir iş akışı. Üründe UMNIII olarak etiketlidir ve Workspace'iniz bunu değiştiremez.
- Workspace şablonu
- Workspace'inizdeki birinin yeniden kullanım için kaydettiği bir iş akışı. Workspace'inize aittir.
- Kopyalanmış şablon
- Uyarlanabilmesi için Workspace'inize kopyalanan bir UMNIII şablonu. Kopya sizindir, orijinal değişmez.
- Yeniden kullanılabilir bilgi formu
- Workspace'inizin bir kez yazıp herhangi bir talebe veya şablona eklediği soru grubu.
- İş akışı kılavuzu
- Bu sayfalar gibi bir açıklama. Kılavuz şablon değildir: UMNIII şablonu mevcut olduğunu belirtmedikçe kendiniz oluşturacağınız bir kurulumu anlatır.
Sonraki adım
UMNIII şablonunu UMNIII Verify'da kullanın veya Workspace'inize kopyalayıp uyarlayın. Güncel fiyatlar herhangi bir şey göndermeden önce üründe gösterilir.