Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

UMNIII ist ein Peer-to-Peer-Marktplatz für Dienstleistungen, betrieben von Umniii Digital Limited („UMNIII“, „wir“, „uns“). Wir sind der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die im Vereinigten Königreich verarbeitet werden. Dienste, die über Meta-Plattformen bereitgestellt werden, einschließlich unserer WhatsApp-Business-Nachrichtenfunktionen, werden von UMNIII Digital FZE LLC (Vereinigte Arabische Emirate) betrieben, die für die über diese Dienste verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Diese Richtlinie erklärt, was wir erheben, wie wir es nutzen, welche Wahlmöglichkeiten Sie haben und welche Rechte Sie nach geltendem Datenschutzrecht haben.

2. Rechtsgrundlagen

Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, Einwilligung und rechtliche Verpflichtung. Wenn wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Analyse- und Marketing-Cookies beruhen auf Ihrer Einwilligung.

Datum des Inkrafttretens: 2. Oktober 2026.

3. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für die UMNIII-Website, Apps und zugehörige Dienste, einschließlich unserer WhatsApp-Business- und anderer Meta-Plattform-Integrationen. Sie gilt nicht für die Datenschutzpraktiken von Verkäufern oder Dritten, mit denen Sie über die Plattform interagieren.

1. Informationen, die Sie angeben

Kontodaten, Profilinformationen, gegebenenfalls Daten zur Identitäts- und Unternehmensprüfung, Mitteilungen, Rezensionen, Projektdetails, Zahlungspräferenzen und Support-Anfragen.

Bei Zahlungen erheben wir begrenzte Informationen und verlassen uns auf unseren Zahlungsanbieter für die Verarbeitung von Kartendaten.

2. Automatisch erhobene Informationen

Gerätedaten, Protokolldaten, der ungefähre Standort aus Ihrer IP-Adresse und Cookie-Kennungen. Das hilft uns, die Plattform sicher zu halten und die Leistung zu verbessern.

Wenn Sie Analyse erlaubt haben, erfassen wir auch Interaktionsereignisse: welche Bedienelemente Sie genutzt haben, auf welcher Seite und wohin ein ausgehender Link Sie geführt hat. Wenn Sie Marketing erlaubt haben, werden Werbekennungen verwendet, um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, und wir speichern in Ihrem Browser, wie Sie uns zuerst und wie Sie uns zuletzt erreicht haben: die Kampagnenparameter im von Ihnen aufgerufenen Link, die Werbe-Klick-Kennung, falls vorhanden, die verweisende Website und die Seite, auf der Sie angekommen sind. Wenn Sie uns anschließend eine Anfrage senden, wird dieser Datensatz Teil der Anfrage, damit wir erkennen können, welche unserer Marketingmaßnahmen Ihnen geholfen haben, uns zu finden, und ab diesem Zeitpunkt wird er zusammen mit dem Rest Ihrer Nachricht behandelt. Er wird 90 Tage ab der ersten Erstellung aufbewahrt, nie erstellt, bevor Sie Marketing erlauben, und aus Ihrem Browser gelöscht, wenn Sie diese Erlaubnis widerrufen. Nichts, was Sie in ein Formular eingeben, wird darin gespeichert.

Die vollständige Liste und die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu ändern, finden Sie unter Cookies & Tracking.

3. Informationen von Dritten

Identitäts- und Compliance-Prüfungen von Prüfungspartnern, Zahlungsstatus von Zahlungsanbietern sowie Analyse- und Werbemessung von den unter Cookies & Tracking genannten Anbietern.

1. Den Dienst bereitstellen und verbessern

Um Konten zu erstellen und zu verwalten sowie Angebote, Projekte, Nachrichten, Bewertungen, einbehaltene Zahlungen, Auszahlungen und Support zu ermöglichen. Um die Leistung zu überwachen, Probleme zu beheben und neue Funktionen zu entwickeln.

Wir können aggregierte und anonymisierte Daten für Berichte und Produktverbesserungen verwenden.

2. Schutz, Sicherheit und Compliance

Um Betrug, Missbrauch oder Verstöße gegen unsere Bedingungen zu erkennen und zu verhindern. Um rechtliche Pflichten zu erfüllen, einschließlich steuerlicher und finanzieller Aufzeichnungspflichten.

3. Kommunikation

Service-E-Mails und Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder Ihren Projekten. Mit Ihrer Einwilligung können wir Marketing-Updates senden. Sie können Marketing jederzeit abbestellen.

1. Was wir nutzen und wann

Wir verwenden eine kleine Anzahl unbedingt erforderlicher Cookies, um diese Website zu betreiben. Alles andere ist deaktiviert, bis Sie es erlauben: Präferenzen, Analyse und Marketing sind standardmäßig ausgeschaltet, und keines davon wird geladen, bis Sie es zulassen. Weiteres Surfen, Scrollen oder Schließen des Banners werten wir nicht als Einwilligung.

2. Wie Sie wählen und Ihre Meinung ändern

Beim ersten Besuch erscheint ein Banner, das Alle akzeptieren, Alle ablehnen und Einstellungen verwalten als gleichwertige Optionen anbietet. Sie können diese Optionen jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile jeder Seite erneut öffnen, und der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung. Wenn Sie etwas ausschalten, das bereits läuft, wird die Seite neu geladen, damit es sofort stoppt.

3. Die Kategorien

Unbedingt erforderlich hält die Website funktionsfähig und kann nicht ausgeschaltet werden. Präferenzen merkt sich Ihre Auswahl und lädt eingebettete Inhalte wie die Karte auf unserer Kontaktseite; bis Sie dies erlauben, wird die Karte durch einen Platzhalter ersetzt und Google erhält nichts. Analyse umfasst Google Analytics, geladen über Google Tag Manager, das Seitenaufrufe sowie genutzte Schaltflächen, Tarife und Links auf der jeweiligen Seite erfasst. Dies sind Informationen auf Interaktionsebene, nicht nur aggregierte Summen. Marketing umfasst drei Dinge: Conversion-Tracking und Remarketing von Google Ads; lemlist, das die Organisation identifiziert, von der ein Besucher kommt, damit unser Team nachfassen kann; und die eigene First-Party-Zuordnung der Lead-Quelle von UMNIII, die in Ihrem Browser den Kampagnenlink oder die verweisende Website erfasst, über die Sie zuerst und zuletzt gekommen sind, damit eine Anfrage an uns ihre Herkunft enthält. Letztere gehört uns und keinem Dritten: Sie wird 90 Tage ab der ersten Erstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers unter umniii_attribution gespeichert, enthält nur Kampagnenparameter, Werbe-Klick-Kennungen, die verweisende Website und eine Seitenadresse, wird erst erstellt, nachdem Sie Marketing erlaubt haben, und gelöscht, sobald Sie dies widerrufen.

Welche Seitenadresse das ist, hängt davon ab, wann Sie Marketing erlauben. Erlauben Sie es bei Ihrer Ankunft, erfassen wir die Seite, auf der Sie angekommen sind. Erlauben Sie es später, nachdem Sie sich auf der Website bewegt haben, erfassen wir die Seite, auf der Sie sich im Moment der Erlaubnis befanden, und der Datensatz vermerkt dies. Wir rekonstruieren keine Einstiegsseite, die wir nicht beobachten durften.

Google Tag Manager wird nur geladen, wenn Sie Analyse oder Marketing erlauben. Präferenzen allein laden ihn nicht.

4. Ihre Auswahl speichern

Wir speichern Ihre Auswahl selbst in einem First-Party-Cookie, umniii_consent, für sechs Monate. Es erfasst, welche Kategorien Sie erlaubt haben, Datum und Uhrzeit Ihrer Auswahl und die zu diesem Zeitpunkt geltende Version dieser Richtlinie. Es enthält keinen Namen, keine Kontoreferenz und keine Kennung, mit der Sie erkannt werden könnten. Wenn wir wesentlich ändern, was wir erheben, ändert sich diese Version und wir fragen Sie erneut.

5. Die Cookie-Liste

Die folgende Tabelle listet die derzeit im UMNIII-Einwilligungssystem konfigurierten Tracker mit Anbieter, Zweck, Speicherung und Aufbewahrungsdauer auf. Tags können auch außerhalb dieser Liste über Google Tag Manager verwaltet werden, daher überprüfen wir die Liste laufend, statt sie als dauerhaft vollständiges Verzeichnis aller Tags darzustellen.

6. Wenn Sie ablehnen

Die Ablehnung von Analyse und Marketing entfernt keine Funktion dieser Website. Der einzige sichtbare Unterschied ist, dass die Karte auf unserer Kontaktseite einen Platzhalter zeigt, bis Sie sie anfordern.

7. Browser-Einstellungen

Sie können Cookies auch in Ihrem Browser blockieren oder löschen. Browsereinstellungen beeinflussen in der Regel, was ein Skript speichern kann, verhindern aber nicht, dass es geladen wird. Daher empfehlen wir die Steuerung Cookie-Einstellungen auf dieser Website, die das Laden nicht wesentlicher Tracker vollständig verhindert.

1. Wann wir Daten weitergeben

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Plattform helfen, etwa für Hosting, Analyse, Prüfung und Zahlungsabwicklung. Wir verpflichten sie, Ihre Daten zu schützen und sie nur nach unseren Weisungen zu nutzen.

Wenn Sie Analyse oder Marketing erlaubt haben, erhalten die unter Cookies & Tracking genannten Anbieter Daten direkt von Ihrem Browser: Google (Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads) und lemlist. Google kann diese Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs im Rahmen seiner eigenen Übermittlungsgarantien verarbeiten. Wenn Sie diese Kategorien ablehnen, werden keine Daten an sie gesendet.

Unsere eigene Zuordnung der Lead-Quelle funktioniert anders, und das möchten wir genau darlegen. Sie wird von Ihrem Browser nicht an Werbe- oder Analyseanbieter gesendet. Sie bleibt im Speicher Ihres Browsers, bis Sie eine Anfrage absenden. Wenn Sie eine Anfrage absenden, wird sie Teil dieser Anfrage und anschließend von UMNIII und den Dienstleistern, die wir für den Empfang und die Zustellung von Anfragen nutzen, genauso verarbeitet wie der Rest Ihrer Nachricht. Wenn Sie die Marketing-Einwilligung widerrufen, wird sie aus dem Speicher Ihres Browsers gelöscht.

2. Recht und Sicherheit

Wir können Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum unserer Nutzer, von UMNIII oder anderen zu schützen.

3. Internationale Übermittlungen

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir geeignete Garantien wie vom Vereinigten Königreich genehmigte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen.

1. Ihre Datenrechte im Vereinigten Königreich

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und gegebenenfalls das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Sie können auch Datenübertragbarkeit verlangen.

Wenn wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie sie widerrufen. Sie können Direktwerbung auch jederzeit widersprechen.

2. Einen Antrag stellen

Kontaktieren Sie uns über die Angaben im Abschnitt Kontakt. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir antworten. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich beim britischen Information Commissioner’s Office beschweren.

3. Kinder

UMNIII richtet sich an Nutzer ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

1. Sicherheit

Wir setzen administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir bemühen uns, Ihre Informationen zu schützen, und überprüfen unsere Kontrollen regelmäßig.

2. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und zur Erfüllung rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen erforderlich ist. Aufzeichnungen über Zahlungen, Streitfälle und Sicherheitsereignisse können wir länger aufbewahren, wenn dies erforderlich ist.

1. WhatsApp Business Platform (Cloud API)

Über einige UMNIII-Dienste können Sie über WhatsApp mit uns kommunizieren oder Service-Updates und Benachrichtigungen erhalten. Diese Funktionen werden über die WhatsApp Business Platform (Cloud API) bereitgestellt, die von Meta Platforms betrieben wird. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre WhatsApp-Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihnen zu antworten und den angeforderten Dienst bereitzustellen. Meta übermittelt und hostet diese Nachrichten in unserem Auftrag gemäß den WhatsApp-Business-Bedingungen und den Datenschutzrichtlinien von Meta.

Sie können den Empfang von WhatsApp-Nachrichten von uns jederzeit beenden, indem Sie unsere Nummer in WhatsApp blockieren oder uns über die Angaben im Abschnitt Kontakt kontaktieren.

2. Daten der Meta-Plattform

Wenn wir Daten von Meta-Plattformen erhalten (zum Beispiel über die WhatsApp Business Platform oder andere Meta-Integrationen), nutzen wir sie nur, um die entsprechenden UMNIII-Funktionen bereitzustellen, zu warten und zu verbessern. Wir verkaufen keine Daten der Meta-Plattform und behandeln sie gemäß den Plattformbedingungen und Entwicklerrichtlinien von Meta.

3. KI-Dienstleister (einschließlich OpenAI)

Bestimmte Funktionen wie automatische Antworten und Nachrichtenunterstützung verwenden externe KI-Anbieter, darunter OpenAI, um den Inhalt Ihrer Nachrichten an uns zu verarbeiten und eine Antwort zu erzeugen. Wir geben nur die für die Funktion erforderlichen Informationen weiter. Diese Anbieter verarbeiten sie als unsere Dienstleister auf Grundlage vertraglicher Garantien und dürfen sie nicht für eigene Zwecke nutzen.

4. Löschung dieser Daten

Sie können jederzeit die Löschung personenbezogener Daten verlangen, die über unsere WhatsApp-, Meta- oder KI-gestützten Funktionen verarbeitet wurden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] von der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer senden, die mit Ihrer Interaktion verknüpft ist. Wir löschen die Daten, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, und bestätigen dies nach Abschluss. Siehe auch Ihre Rechte.

Kontakt

Umniii Digital Limited, handelnd als UMNIII, und UMNIII Digital FZE LLC (Vereinigte Arabische Emirate) für über Meta-Plattformen bereitgestellte Dienste. Für Datenschutzanfragen, Anträge auf Rechte oder Datenlöschung schreiben Sie an [email protected].

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mit einem neuen Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.